نبذة عن الملخص

ما السؤال الجوهري الذي يطرحه المديرون والمشرفون في فنادق ماريوت على موظفيهم يوميا، مما يمكنهم من الحفاظ على معدل دوران وظيفي يعادل ثلث المعدل المعتمد في القطاع؟ لماذا يوجد أكثر من ٥٠٠ «رئيس مشارك» في شركة برمجيات تم الاعتراف بها مرتين كأفضل بيئة عمل في مينيابوليس؟ لماذا تحظر شركة استشارات صحية ناشئة في فيلادلفيا على موظفيها إرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالعمل بعد الساعة السادسة مساءً وخلال عطلات نهاية الأسبوع؟ يمكن العثور على إجابات هذه الأسئلة المثيرة – إلى جانب العديد من غيرها – في كتاب «متألقون في العمل» لـ إريك تشيستر. يكشف تشيستر عن الركائز الثقافية السبع التي يركز عليها أصحاب العمل الرواد اليوم لجذب أفضل الكفاءات والاحتفاظ بها، وهي: التعويضات، التوافق القيمي، بيئة العمل، النمو، التقدير، التواصل، والاستقلالية. يعد «متألقون في العمل» دليلاً عمليًا ميدانيًا يمكن للقادة في أي منظمة تطبيقه لبناء قوة عاملة لا تقتصر على الانخراط والمشاركة فحسب، بل قوة عاملة متقدة بالحماس والشغف.

ما ستتعلمه في هذا الملخص:

• الركائز الثقافية السبع المستخدمة لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
• ما الذي يشعل الالتزام المتّقد تجاه الوظيفة.
• خمس طرق لضمان التوافق مع القيم الجوهرية.
• العناصر الأربعة للتقدير والمكافأة.