نبذة عن الملخص
التحيّز اللاواعي يؤثر على الجميع يمكن أن يظهر مثل خيبة أمل موظف الموارد البشرية عندما تسأله مرشحة لوظيفة جديدة عن إجازة الأمومة، أو قد يبدو بتفضيلك طلب توظيف من خريج جامعة مرموقة على خريّج من جامعة حكومية.
يعد هذا الكتاب مثاليا لكل قائد يرغب في فهم أفكاره المسبقة والتغلب عليها، ويوضح أن التحيّز هو نتيجة للاختصارات الذهنية، ولما نحبه أو لا نحبه، وهو جزء طبيعي من التكوين البشري، وما نفترضه عن بعضنا البعض وكيف نتفاعل مع الآخرين، وله تأثيرات كبيرة على نجاح منظماتنا.
يوضح خبراء شركة فرانكلن كوفي كيف يمكن لمكان عملك أن يحقق أعلى مستويات الأداء بمجرد أن تبدأ في التغلب على تحيّزاتك وتسمح لموظفيك بأن يكونوا على طبيعتهم، من خلال التعرف على التحيّز، والتركيز على التعاطف والفضول، وأن يصبح الإدراك و الفهم الحقيقي أولوية في مكان العمل، حيث يمكنك من إطلاق العنان لإمكانات كل شخص تقابله، دع دليل القائد للتحيّز اللاواعي يريك كيف
ما ستتعلمه في هذا الملخص: